1. Responsável e contato
Esta política explica como os dados pessoais são tratados nas atividades relacionadas ao site atlasodonto.com, à compra dos materiais Atlas Odonto e ao atendimento aos usuários.
Pedidos relativos à privacidade podem ser enviados para suporte@atlasodonto.com. A Hotmart também realiza tratamentos sob sua própria responsabilidade, conforme os serviços que presta e sua política de privacidade.
2. Dados e finalidades
Os dados utilizados dependem de como você interage com o site e com o atendimento:
- Atendimento: nome, e-mail, conteúdo das mensagens e informações necessárias para esclarecer uma dúvida ou localizar uma compra.
- Compra e acesso: dados cadastrais, identificação da transação e situação do pagamento, na medida em que sejam disponibilizados pela plataforma ao vendedor, para entregar os materiais e prestar suporte.
- Navegação e segurança: registros técnicos, como IP, data e hora, navegador e dispositivo, quando gerados pela infraestrutura utilizada, para operação, prevenção de abuso e apuração de problemas.
Os dados são tratados para atender solicitações, executar a compra e a entrega, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Não envie prontuários, exames, dados de pacientes, senhas ou informações de cartão ao e-mail de suporte.
3. Fundamentos do tratamento
Conforme a finalidade e a operação, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato e de procedimentos solicitados por você, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e, quando cabível, no legítimo interesse avaliado à luz dos seus direitos.
Quando uma atividade depender de consentimento, ele deve ser específico, informado e revogável. A simples navegação ou a leitura desta política não representa consentimento para publicidade.
4. Cookies e tecnologias de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes podem ser empregados pela infraestrutura do site e pelas integrações efetivamente ativadas. Cookies necessários têm a finalidade de viabilizar funcionalidades e segurança; recursos opcionais de análise ou publicidade exigem informação clara sobre suas finalidades e o fundamento aplicável.
Quando o tratamento depender de consentimento, a escolha deverá ocorrer antes da ativação da tecnologia opcional, com possibilidade de recusa e revogação. Você também pode administrar cookies nas configurações do navegador; o bloqueio de recursos necessários pode afetar funcionalidades.
5. Compartilhamento e serviços externos
As informações necessárias podem ser tratadas por prestadores de hospedagem, atendimento e entrega digital, na medida de sua atuação. A compra é processada pela Hotmart; dados de pagamento devem ser inseridos exclusivamente no ambiente indicado pela plataforma.
Também pode haver fornecimento de informações para cumprir uma obrigação legal, atender uma ordem válida ou exercer direitos. Quando serviços envolverem tratamento no exterior, devem ser observadas as exigências e salvaguardas previstas na legislação aplicável.
Ao sair do site e acessar um serviço de terceiro, consulte também as regras desse serviço. A distribuição de responsabilidades depende da atividade efetivamente realizada por cada participante.
6. Conservação e segurança
Os dados devem ser conservados pelo período necessário à finalidade que motivou seu uso e aos prazos legais aplicáveis. Após esse período, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
São adotadas medidas de segurança compatíveis com as atividades e os riscos envolvidos. Nenhum sistema oferece segurança absoluta. Se você identificar uso indevido de seus dados ou suspeita relacionada ao Atlas Odonto, entre em contato com o suporte.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, conforme o caso:
- Confirmação de tratamento, acesso e correção dos seus dados.
- Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular.
- Eliminação de dados tratados com consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
- Portabilidade, quando aplicável, e revogação do consentimento.
- Oposição nas hipóteses legais e revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando existentes.
Envie seu pedido para suporte@atlasodonto.com. Poderemos solicitar confirmação proporcional de identidade para proteger seus dados. O atendimento observará os prazos e limites legais, com esclarecimento dos motivos quando uma solicitação não puder ser atendida integralmente. Você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos órgãos competentes.
8. Atualizações e público
O site apresenta materiais educacionais de Odontologia e não é dirigido a crianças. Se houver informação de criança ou adolescente tratada indevidamente, comunique o suporte para análise e providências cabíveis.
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nas atividades ou na legislação. A data da versão será indicada nesta página; mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada, sem dispensar novo consentimento quando necessário.
suporte@atlasodonto.com